Camille trabalha na Invoxia há 3 anos. Há alguns meses, ela comprou uma bicicleta elétrica novinha em folha e finalmente conseguiu se livrar da rotina clássica “Metrô-Trabalho-Sono” e substituí-la por “Bicicleta-Trabalho-Apéro”.
Assim como cada vez mais habitantes de Paris e outras grandes cidades, Camille acredita em ir de bicicleta para o trabalho. E como ciclista, ela optou por uma bicicleta elétrica azul de alta qualidade feita pela Moustache. A bicicleta perfeita para garantir uma viagem confortável e segura. Mas muito rapidamente, nem tudo correu como deveria. Sua bicicleta elétrica começou a chamar atenção indesejada e se tornou uma fonte de inveja, tanto que sua bicicleta foi roubada duas vezes em questão de dias.
Felizmente, sabendo do valor de sua bicicleta e sendo a funcionária modelo que é, Camille já havia equipado sua bicicleta com um Rastreador de Bicicleta Invoxia para protegê-la e recuperá-la em caso de roubo. Felizmente para ela, o rastreador permitiu que ela recuperasse sua bicicleta em menos de 24 horas, não apenas uma vez, mas duas! Aqui está sua história, completa com fotos.
Olá Camille, obrigado por nos dar um pouco do seu tempo! Para começar, você poderia nos contar o que aconteceu com a primeira tentativa de roubo?
Claro! Enquanto ia para o trabalho uma manhã, por volta das 9h, descobri que minha bicicleta Moustache não estava onde eu a tinha deixado na noite anterior. Comecei a me perguntar se não a tinha estacionado em outro lugar, então abri o aplicativo GPS da Invoxia no meu telefone para verificar onde ela estava. Foi quando percebi que minha bicicleta havia se movido no meio da noite.
Você não foi alertada quando a bicicleta foi roubada?
Eu tenho o hábito de colocar meu telefone no modo avião quando durmo, por isso não tinha visto nenhuma notificação. Dito isso, quando me conectei ao aplicativo, ele confirmou que havia sido detectado movimento suspeito (certamente porque o ladrão puxou minha bicicleta do suporte e cortou a trava da bicicleta) e mapeou uma viagem curta de cerca de 700 metros no meio da noite.
Qual foi sua reação quando percebeu que tinha sido roubado?
Eu fiquei chocado! Liguei para minha chefe para informá-la do que aconteceu e que eu queria ir verificar. Ela me aconselhou a não ir sozinho, então pedi para meu parceiro ir comigo. No caminho, também dei uma olhada no que o AirTag que eu tinha instalado disse – estava no mesmo lugar. Era uma prova de que o rastreador não tinha sido arrancado e muito provavelmente ainda estava preso à bicicleta.
Você estava certo?
Sim, menos de 10 minutos depois, encontrei-a em uma área muito movimentada, presa com uma nova trava de bicicleta. Tudo o resto – bateria, Bike Tracker, Air Tag – ainda estava lá. Exceto pela trava da bicicleta, eu só estava perdendo uma bolsa instalada na parte de trás da bicicleta (provavelmente porque era considerada muito reconhecível).
Você deve ter ficado tão aliviado! Falando sobre fechaduras, que tipo você usou para proteger sua bicicleta elétrica?
Eu estava usando uma fechadura em forma de U, uma das melhores do mercado. Geralmente, eu estaciono ao lado de uma cerca sólida na rua bem perto do meu prédio. Eu também tenho um bloqueio de roda ABUS, mas não o usei na noite do roubo…
O que você fez quando encontrou sua bicicleta elétrica?
Chamei a polícia para que eles pudessem assumir o controle e me devolver minha bicicleta. Deve ter sido por volta das 9h25, cerca de 10 minutos depois que percebi que ela havia sido roubada. No final, eles chegaram por volta das 9h45 e verificaram minha identidade e confirmaram que era realmente minha bicicleta, pedindo-me para travar e destravar o bloqueio de roda ABUS.
Eles ligaram para seus colegas para obter permissão para cortar o bloqueio do ladrão e voltaram em cerca de 30 minutos com as ferramentas certas para o trabalho. Como aconteceu, o rastreador me alertou sobre o movimento assim que eles começaram a trabalhar nele. Enquanto eu esperava, um policial me ligou para obter informações mais detalhadas e tentar identificar o ladrão usando câmeras de vigilância. Eu dei a eles o horário exato em que meu rastreador detectou o movimento. Em 5 minutos, ele conseguiu encontrar um vídeo dos ladrões quebrando o bloqueio e jogando-o no rio Sena!
Como terminou essa história?
Fui à delegacia de polícia por volta das 10h30 para relatar o roubo e depois fui à Cyclable – um de nossos revendedores locais – para comprar um novo bloqueio de bicicleta. Aproveitei minha visita e contei tudo o que aconteceu!
Bicicleta elétrica de Camille com o novo cadeado da bicicleta do ladrão.
Bicicleta elétrica de Camille presa ao suporte de bicicleta com o cadeado da bicicleta do ladrão. Seu Invoxia Bike Tracker ainda está lá, assim como a bateria da bicicleta.
Captura de tela da rota que a bicicleta elétrica de Camille fez enquanto o ladrão a conduzia.
Tudo está bem quando acaba bem! Agora, gostaria de perguntar sobre o segundo roubo da sua bicicleta elétrica.
O segundo roubo aconteceu quando eu estava saindo de férias neste verão. Com meu parceiro, deveríamos encontrar meu primo e pegar o trem juntos, mas estávamos atrasados. Como estava com tanta pressa, consegui esquecer tanto meu telefone quanto meu cadeado de bicicleta. No final, chegamos no último segundo antes do trem partir por volta das 19h30. Eu entrei no trem assim que as portas estavam fechando, sem perceber que meu parceiro não teve tempo de entrar.
Fui sentar e deixei minha bicicleta no final do vagão para poder ficar de olho nela. Depois de um tempo, decidi encontrar meu primo que estava sentado em outro vagão. Um pouco confiante demais, deixei minha bicicleta onde estava. Quando voltei uma hora depois, por volta das 23h, a bicicleta havia desaparecido…
Como você soube que tinha sido roubada?
Pedi ao meu primo para me emprestar o telefone dele para que eu pudesse conectar-me à minha conta de GPS Invoxia. O rastreador havia enviado um alerta de movimento por volta das 22h, exatamente quando o trem passou por uma estação intermediária ao longo do caminho. Foi quando eu tive certeza de que alguém havia levado. Para piorar, um dos funcionários do trem confirmou que havia visto alguém levar a única bicicleta no trem talvez 2 ou 3 estações atrás.
O que você fez em seguida?
Uma vez que cheguei à estação, liguei para a polícia. Infelizmente, eles não puderam fazer muito, pois era tarde da noite. Eles me pediram para passar às 9h do dia seguinte. Enquanto isso, alertei a equipe de suporte ao cliente da Invoxia. Eles me forneceram um link onde eu poderia seguir os movimentos da bicicleta em tempo real. Naquela noite, a bicicleta parecia parar perto de um grande conjunto de prédios (cerca de 10 a 15 km da estação onde o ladrão deixou o trem). Eu ainda tinha um AirTag na bicicleta, mas não foi muito útil desta vez – a última localização que ele relatou foi de uma estação ao longo do caminho perto do momento em que eu havia deixado a bicicleta para ir encontrar meu primo.
No final, como você encontrou sua bicicleta elétrica (novamente)?
Cheguei à delegacia de polícia assim que ela abriu de manhã para registrar um relatório. O relatório foi enviado para a polícia local na cidade onde minha bicicleta parecia estar. Quando saí, liguei para o escritório da polícia local para tentar acelerar as coisas. Também dei a eles os detalhes da minha conta no aplicativo GPS da Invoxia. Graças aos dados do rastreador, a polícia conseguiu recuperar rapidamente a bicicleta (por volta das 10h30) e eu os agradeci muito!
Você sabe onde eles encontraram?
Aparentemente, minha bicicleta estava na adega de alguém, no porão de um prédio de apartamentos. A polícia me disse que o rastreador era muito preciso, mesmo que a bicicleta estivesse subterrânea e cercada por concreto.
Incrível! Esperamos que não haja uma terceira vez! Alguma última palavra?
Já estava convencido da importância de nossa missão aqui na Invoxia. Tanto em termos de inovação quanto na contribuição para a tranquilidade das pessoas e a proteção de seus pertences. Essas experiências apenas reforçaram minhas crenças! Desde esses roubos, escolhi pagar por um estacionamento seguro para bicicletas. Também prometi a mim mesmo sempre ficar de olho em minhas coisas quando pegar o trem! Você teve experiências semelhantes com um de nossos rastreadores GPS? Gostaria de compartilhar sua própria história? Conte-nos tudo enviando um e-mail para marketingteam@invoxia.com ou entre em contato conosco nas redes sociais.**Leia sobre os melhores lugares para esconder seu rastreador e muitas outras histórias incríveis!**
